Trình bày những cảm xúc hình thành nhu cầu và truyền cảm hứng cho các chuyên viên tiếp thị
Đưa ra các ví dụ minh họa thực tế, dễ hiểu
Giúp thương hiệu của các doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng
"Trên thương trường có các thương hiệu không mang tính cảm xúc, ví như Kmart và Compaq và các thương hiệu cảm xúc như Wal-Mart và Apple. Sự khác biệt giữa hai nhóm thương hiệu này chính là tầm nhìn, hình ảnh và sự kết nối cảm xúc mà nhóm thương hiệu thứ hai truyền đạt đến cho thế giới. Từ "áp đặt" đến "kết nối cảm xúc", các bộ nhận dạng thương hiệu thể hiện văn hóa, cá tính, sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp - biểu tượng và dấu hiệu giá trị đặc trưng khơi gợi sự tin tưởng của người tiêu dùng, khách hàng, đội ngũ nhân viên, nhà cung cấp và cộng đồng tài chính.
Với tư cách là lá cờ đầu của công ty, lô-gô là tài sản hình ảnh quan trọng nhất, và cũng là chất xúc tác tạo cảm nhận tốt đẹp hoặc tồi tệ, do đó cần được quản lý với sự cẩn trọng khôn ngoan. Ngày nay, sự cẩn trọng khôn ngoan nghĩa là trở nên linh hoạt hơn và có ảnh hưởng sâu rộng hơn. Các bộ nhận diện thương hiệu trong nền kinh tế mới ngày càng sống động hơn và hiệu quả hơn, nếu hệ thống nhận diện này tích hợp các yếu tố như tính nhạy bén về xã hội, phù hợp với văn hóa và nỗ lực tìm kiếm sự kết nối đích thực với con người."
Thương Hiệu Cảm Xúc là cuốn sách trình bày những cảm xúc hình thành nhu cầu và truyền cảm hứng cho các chuyên viên tiếp thị. Ngoài ra, nó còn đưa ra các ví dụ về những thay đổi, chứng minh cách thức lấp đầy khoảng trống giữa phương pháp hợp lý của văn hóa doanh nghiệp với thế giới đầy cảm xúc của người tiêu dùng.
Kích thước | 15.5 x 24 cm |
Tác giả | Marc Gobé |
Nhà xuất bản | Lao động - Xã hội |
Năm xuất bản | 2014 |
Đơn vị phát hành | Thái Hà |
Số trang | 234 (trang) |
Ngôn ngữ | Tiếng Việt |